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      1. 航空服務(wù)專業(yè)

        • 2018.12.14
        • 專業(yè)建設(shè)
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        一、專業(yè)簡(jiǎn)介

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        (一)專業(yè)介紹及培養(yǎng)目標(biāo)

        航空服務(wù)專業(yè)學(xué)制為三年。本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)民用客機(jī)客艙服務(wù)工作,并具有空中乘務(wù)服務(wù)與管理一線需要的德、智、體、美高素質(zhì)的民航空中乘務(wù)員。培養(yǎng)思想正派、誠(chéng)信求實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作,具有良好的英語(yǔ)應(yīng)用能力,懂得民航相關(guān)法律、民航運(yùn)輸流程,具備空中乘務(wù)專業(yè)必備的業(yè)務(wù)能力和基本技能,具有較高服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)、從事空中乘務(wù)等航空服務(wù)及其他現(xiàn)代服務(wù)的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。 

        (二)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

        1、素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求

        (1)具備良好的思想品德修養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng)。

        (2)具備較強(qiáng)的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

        (3)樹立正確的世界觀、人生觀,熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律。

        (4)了解哲學(xué)、語(yǔ)言、邏輯學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、美學(xué)、歷史等社會(huì)科學(xué)和人文科學(xué)的基本知識(shí)。

        (5)達(dá)到國(guó)家大學(xué)生體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)。

        (6)了解心理學(xué)和心理衛(wèi)生健康的基本知識(shí)。

        (7)具有理智、真誠(chéng)、坦蕩的性格和團(tuán)隊(duì)合作精神。

        2、知識(shí)結(jié)構(gòu)要求

        (1)具備本專業(yè)所需的文化基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。

        (2)具有較強(qiáng)民航服務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。

        (3)具備較強(qiáng)的乘務(wù)技能、民航服務(wù)、民航服務(wù)心理學(xué)等相關(guān)知識(shí),具有較強(qiáng)的溝通能力、隨機(jī)應(yīng)變能力。

        3、能力結(jié)構(gòu)要求

        (1)具有運(yùn)用辯證唯物主義的基本觀點(diǎn)及方法認(rèn)識(shí)、分析和解決問(wèn)題的能力。

        (2)具有一定的應(yīng)用文寫作的能力。

        (3)具有一定的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫、譯能力。

        (4)具有信息的獲取、分析與處理的能力。

        (5)具有良好的溝通能力、隨機(jī)應(yīng)變能力。

        (6)客艙服務(wù)設(shè)備運(yùn)用能力。

        (7)具有運(yùn)營(yíng)企業(yè)管理能力、客艙服務(wù)能力、實(shí)踐能力。

        (三)課程體系

        本專業(yè)的課程體系主要采用以“中專與大專一體化”為主體的貫通“證書教育、單科學(xué)習(xí)”的立體化設(shè)計(jì),以“模塊化、方向性”為原則來(lái)構(gòu)建專業(yè)“橋梁課、框架課”,為不同層次的學(xué)習(xí)者搭建了繼續(xù)學(xué)習(xí)的立交橋,課程充分體現(xiàn)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理的主流方向和新方向,并具有一定的理論性和較強(qiáng)的職業(yè)性、實(shí)踐性、溝通性、靈活性、延伸性,滿足了學(xué)習(xí)者多樣化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。

        二、本專業(yè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)

        航空高鐵模擬艙

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        形體禮儀課

        乘務(wù)技能課

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        社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

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        豐富的文藝活動(dòng)

        學(xué)生風(fēng)采

        三、實(shí)習(xí)就業(yè)、辦學(xué)優(yōu)勢(shì)

        (一)辦學(xué)優(yōu)勢(shì)

        我校教學(xué)軟硬件設(shè)施齊全,專業(yè)強(qiáng)大的師資隊(duì)伍、齊全的實(shí)訓(xùn)設(shè)備和現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備為航空服務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)提供強(qiáng)有力的保證。生活設(shè)施一應(yīng)俱全,科學(xué)化、精細(xì)化的管理為學(xué)生學(xué)習(xí)保駕護(hù)航。
            (二)就業(yè)前景

        我國(guó)正處于從“民航大國(guó)”向民航強(qiáng)國(guó)的偉大轉(zhuǎn)變過(guò)程中。中國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)在全球的排名已躍升至世界第三位。到2020年,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)年均增長(zhǎng)速度將保持10%左右,每百萬(wàn)平方公里擁有機(jī)場(chǎng)數(shù)量將大幅度增加,航班密度、旅客客運(yùn)量等各項(xiàng)指標(biāo)都將快速增長(zhǎng),中國(guó)將成為亞太地區(qū)乃至全球范圍內(nèi)最重要的航空市場(chǎng)。民航業(yè)的高速發(fā)展,對(duì)民航專業(yè)服務(wù)與管理人才的需求量也將大大增加,該專業(yè)學(xué)生就業(yè)前景寬廣。

        (三)就業(yè)去向及從事崗位

        本專業(yè)學(xué)生主要面向國(guó)內(nèi)外各大航空公司、地方航空公司、民營(yíng)航空公司、外航服務(wù)公司、各大機(jī)場(chǎng),從事客艙服務(wù)、客艙服務(wù)、機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)(包括售票、值機(jī)、VIP候機(jī)室服務(wù)、安檢、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、塔臺(tái)等)。

        (四)實(shí)習(xí)單位

        昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)、昆明航空公司、祥鵬航空公司等相關(guān)單位。

        四、航空服務(wù)專業(yè)學(xué)歷提升及資格證書

        學(xué)生可根據(jù)自身需求選擇高層次的教育,通過(guò)學(xué)校中職高職銜接辦學(xué),畢業(yè)后可取得大專學(xué)歷。在校期間,可參加普通話等級(jí)考試、全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試、導(dǎo)游資格證考試、茶藝師資格證考試。成績(jī)合格后可取得相關(guān)證書。

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